আফটার-বিক্রয় পরিষেবা

• 12-মাসের সম্পূর্ণ মেশিন ওয়ারেন্টি এবং 18-মাসের মূল অংশের ওয়ারেন্টি (মোটর, রিডিউসার, হাইড্রোলিক সিস্টেম)।
• ওয়ারেন্টি সময়কালে, যদি একটি উপাদান স্বাভাবিক ব্যবহারের অধীনে ব্যর্থ হয়, আমরা সমস্যা যাচাইকরণের 48 ঘন্টার মধ্যে প্রতিস্থাপন অংশগুলি পাঠাব।
• করাত ব্লেড বা হাইড্রোলিক সিলের মতো ব্যবহারযোগ্য অংশগুলির জন্য, আমরা পরিষেবার আয়ু বাড়ানোর জন্য ছাড়যুক্ত প্রতিস্থাপন প্রোগ্রাম এবং প্রযুক্তিগত নির্দেশিকা প্রদান করি।
• প্রতিটি চালানে একটি পরিষেবা কার্ড রয়েছে যার QR কোড অ্যাক্সেস রয়েছে ওয়ারেন্টি নিবন্ধন এবং অনলাইন কেস ট্র্যাকিং।

আপনার অঞ্চল এবং অর্ডার স্কেলের উপর নির্ভর করে আমরা -সাইট ইনস্টলেশন বা রিমোট কমিশনিং অফার করি।

• সাইটে - পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত:

মেশিনের অবস্থান, প্রান্তিককরণ এবং নির্ভুলতা ক্রমাঙ্কন (±0.05 মিমি কাটিং নির্ভুলতা)
বৈদ্যুতিক সংযোগ এবং নিয়ন্ত্রণ প্যানেল পরীক্ষা
দুই-ঘন্টা অপারেটর প্রশিক্ষণ: ব্লেড প্রতিস্থাপন, কাটিং প্যারামিটার, লুব্রিকেশন, নিরাপত্তা এবং প্রতিদিনের পরীক্ষা
গ্রাহক এবং প্রকৌশলী দ্বারা স্বাক্ষরিত চূড়ান্ত হস্তান্তর চেকলিস্ট

• দূরবর্তী বিকল্প:

উৎপাদন শুরু হওয়ার আগে সঠিক সেটআপ নিশ্চিত করে আমরা WhatsApp বা WeChat-এর মাধ্যমে বিস্তারিত ইনস্টলেশন ভিডিও, ওয়্যারিং ডায়াগ্রাম এবং লাইভ ভিডিও সমর্থন প্রদান করি।

• ডাউনটাইম কমানোর জন্য, Loginfly 2,000 SKU এর প্রকৃত খুচরা যন্ত্রাংশ সহ একটি 500 m² গুদাম রক্ষণাবেক্ষণ করে।
• সাধারণত অনুরোধ করা আইটেম যেমন মোটর, রিডুসার, করাত ব্লেড, সেন্সর এবং সার্কিট বোর্ড সবসময় স্টকে থাকে।
• একই দিনে 3 পিএম (বেইজিং সময়) জাহাজের আগে অর্ডার দেওয়া হয়েছে।
• DHL/FedEx/TNT গ্লোবাল এক্সপ্রেস ডেলিভারি।
• সহজ ট্রেসেবিলিটির জন্য প্রতিটি অংশকে একটি অনন্য সিরিয়াল কোড দিয়ে লেবেল করা হয়েছে।
• বৃহৎ গ্রাহকদের জন্য, আমরা বার্ষিক যন্ত্রাংশ সংরক্ষণ পরিষেবা অফার করি (মেশিনের মডেল অনুযায়ী প্রি-স্টক করা)।

• দীর্ঘমেয়াদী অংশীদারদের জন্য, লগইনফ্লাই ঐচ্ছিক "প্রতিরোধমূলক রক্ষণাবেক্ষণ প্যাকেজ" প্রদান করে:
• হাইড্রোলিক চাপ পরীক্ষা এবং তেল অবস্থা রিপোর্ট
• ব্লেড গাইড পরিধান পরিমাপ দেখেছি
• মোটর বর্তমান পরীক্ষা এবং কম্পন বিশ্লেষণ
• নিয়ন্ত্রণ মন্ত্রিসভা তারের পরিদর্শন
• প্রতিটি পরিদর্শনের পরে, গ্রাহকরা পরবর্তী পরিষেবা চক্রের জন্য সুপারিশ সহ একটি ডিজিটাল রক্ষণাবেক্ষণ প্রতিবেদন পান।